Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung & AGB
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:
ZuhauseZauber
Einzelunternehmen
Inhaberin: Katrin Wehrs
Offenbacher Landstr. 6
63512 Hainburg
Telefon: 0160/96267106
E-Mail: kontakt@zuhause-zauber.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen an den Server dieser Website gesendet. Diese Informationen (sog. Server-Logfiles) umfassen z. B.:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem
Die Datenverarbeitung erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
b) Bei Nutzung des Kontaktformulars / E-Mail-Kontakts
Wenn du uns per Formular oder E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben inklusive der Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
c) Bei Bestellungen im Shop
Für die Abwicklung von Bestellungen erheben wir folgende Daten:
- Name, Vorname
- Rechnungs- und ggf. Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- ggf. Telefonnummer
- Zahlungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung.
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, z. B.:
- Versanddienstleister (DHL, Hermes, DPD, etc.)
Zum Zwecke der Lieferung werden Name und Adresse an den jeweiligen Versanddienstleister weitergegeben. - Zahlungsdienstleister
- PayPal: Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
- Stripe: Anbieter ist Stripe Payments Europe, Ltd., Irland.
Bei Auswahl einer dieser Zahlungsarten werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des gewählten Zahlungsdienstleisters.
4. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies.
- Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb des Shops erforderlich (z. B. Warenkorb-Funktion).
- Optionale Cookies (z. B. Statistik/Marketing): werden nur mit deiner Einwilligung gesetzt.
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.
Du kannst die Speicherung von Cookies verhindern, indem du die entsprechende Einstellung in deinem Browser vornimmst oder über unseren Cookie-Banner widersprichst.
5. Google Fonts
Wir verwenden auf dieser Website Google Fonts der Google Ireland Limited. Beim Aufruf der Seiten werden Schriften von Google-Servern geladen. Dabei können Daten wie deine IP-Adresse an Google übertragen werden.
Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website.
6. Rechte der betroffenen Personen
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung deiner Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose E-Mail an: kontakt@zuhause-zauber.de
7. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen
9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 11/2025.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn Änderungen unserer Website oder gesetzliche Vorgaben dies erfordern.
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns schriftlich oder per E-Mail über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Bitte sende deinen Widerruf an:
Katrin Wehrs - ZuhauseZauber
Offenbacher Landstr. 6
63512 Hainburg
📞 Telefon: 0160/96267106
📧 E-Mail: kontakt@zuhause-zauber.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast) –
unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, nachdem dein Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Dir entstehen durch diese Rückzahlung keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, was früher eintritt.
Du musst die Waren innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Rücksendeadresse:
Katrin Wehrs – ZuhauseZauber
Offenbacher Landstr. 6
63512 Hainburg
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder
- die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht entfällt außerdem bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
Katrin Wehrs – ZuhauseZauber
Offenbacher Landstr. 6
63512 Hainburg
kontakt@zuhause-zauber.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am: ____________________ / erhalten am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ____________________
Stand: November 2025
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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Webshop, sowie für Einkäufe in unserem Ladenlokal. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Katrin Wehrs - ZuhauseZauber
Offenbacher Landstr. 6
63512 Hainburg
kontakt@zuhause-zauber.de
3. Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
- Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
- Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung annehmen und den Versand bestätigen.
4. Preise und Versandkosten
- Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
- Versandkosten werden zusätzlich berechnet und sind vor Abschluss der Bestellung ersichtlich.
5. Lieferung
- Wir liefern innerhalb Deutschlands.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel drei Werktage, genaue Angaben findest du im Bestellprozess.
6. Zahlungsarten
- Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: PayPal, Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay, Barzahlung (nur bei Vorort-Abholung im Laden).
- Die Zahlung ist sofort fällig.
7. Widerrufsrecht
- Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
- Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung sowie im Widerrufsformular
(beides obenstehend).
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10. Haftung
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
